CATSITTING
O serviço de Catsitting consiste na deslocação a sua casa para cuidar do seu gato.
O facto de não ter de os deslocar para novo ambiente, com novos cheiros e longe do seu território seguro, evita stress e ansiedade desnecessária. Mantendo as suas rotinas habituais.
INCLUI:
limpeza da areia e das pedrinhas que possam ter saído
colocação da alimentação (fornecida pelo tutor) nas doses habituais
colocação de água fresca nas taças e/ou fontes
brincadeira e mimos
relatório diário com fotografias por WhatsApp
VANTAGENS:
Os gatos ressentem sempre uma mudança de ambiente ou de hábitos.
Sem a necessidade de alterar a sua rotina mantendo-os no seu espaço seguro onde têm as suas coisas (cama, brinquedos, areia,
o seu espaço de refeição), o cheiro dos seus donos, os barulhos habituais... vai permitir que os animais se sintam tranquilos com
a certeza que se encontram ao cuidado de profissionais com experiência e terá garantida a sua alimentação, limpeza e companhia.
Quando A Vizinha se desloca a casa de um cliente concentrará a sua atenção e cuidado naquele animal o que dificilmente acontece num alojamento (hotel | gatil) onde existem mais animais.
Todos os dias são enviadas fotografias e um relatório diário da/das visitas aos tutores para que possam acompanhar os seus animais de estimação.
COMO FUNCIONA:
Deve preencher o nosso formulário com toda a informação necessária.
É criado um grupo no WhatsApp para ser mais fácil a comunicação e envio das fotos|videos das visitas.
Marcamos uma visita prévia* em sua casa para conhecer os donos e o/os animais, saber quais são os hábitos, comportamentos e características.
* (a primeira visita para conhecer o animal, a casa e o tutor é gratuita)
Visita Premium (1 h)
Com tempo extra para atenção, brincadeira e mimos
Visita Normal (40 min)
Visita para o cuidado essencial
CONDIÇÕES DO SERVIÇO:
▪️ Fora de Lisboa - Estes valores são apenas para Catsitting em Lisboa (centro) caso contrário poderá ser adicionada uma taxa de deslocação mediante os quilómetros adicionais.
Zona 1: Linda-a-Velha, Carnaxide, Queluz, Algés, Apelação, Camarate, Casal de Cambra e Frielas (+ 3€/ visita)
Zona 2: Queijas, Monte Abraão, Belas, Cruz Quebrada - Dafundo, Rio de Mouro, Cacém e São Marcos, Agualva-Mira Sintra, Massamá, Unhos, Bobadela e São João da Talha (+ 6€/ visita)
Zona 3: Cascais, Almada, Parede, Algueirão-Mem-Martins, Sintra, São Pedro de Penaferrim, São João das Lampas, Colares, Pero Pinheiro, São Martinho, Terrugem, Montelavar, Almargem do Bispo, Vialonga, Póvoa de Santa Iria, São Julião do Tojal, Bucelas, Lousã, Fanhões, Porto Salvo, Barcarena, Paço de Arcos, Oeiras e S. Julião da Barra (+ 8€/ visita)
Zona 4: Mafra, Vila Franca de Xira, Arruda dos Vinhos, Sobral de Monte Agraço (+ 10€/ visita)
▪️ Mais de um gato - se tem mais do que um gato A Vizinha adiciona apenas uma taxa de 2€ por cada gato.
▪️ Visitas em período específico: Desde que exista disponibilidade de agenda é possível fazer pedido para que as visitas sejam feitas numa janela de tempo específico de 3h definido pelo cliente (por exemplo, pretendo que as visitas sejam feitas entre as 10h e as 13h). Necessa caso é cobrado um valor adicional de 2.50€p ara podermos cumprir esse periodo. Caso não tenha nenhum período preferencial, as visitas diárias são sempre feitas de forma a que os animais não fiquem mais de 24h sem visita e no caso de duas visitas por dia as visitas são feitas de forma a que os animais não fiquem mais de 12h entres visitas.
▪️ Época festiva - cobrada taxa de 5€/visita nos dias 24, 25 e 31 de Dezembro e 1 de Janeiro.
▪️ Video chamada - Serviço gratuito na opção Premium, mediante disponibilidade de internet fornecida pelo cliente (wi-fi de casa) e caso o tutor esteja online no momento da visita.
▪️ Deslocação extra - Caso seja necessário fazer uma deslocação propositada para entrega ou recolha da chaves é cobrada uma taxa de 7€.
▪️ Cancelamento - À medida que a agenda fica completa temos de negar alguns pedidos que já não conseguimos garantir. Por isso os cancelamentos a menos de 72 horas da data de inicio do catsitting combinado é cobrada uma taxa de cancelamento simbólico de 5€ por dia de catsitting agendado.
NOTA IMPORTANTE:
Não aceitamos visitas para dias intercalados. Mínimo uma visita diária para garantir o bem-estar e segurança dos animais.